Layanan HelpDesk Gunadarma

Layanan Helpdesk Gunadarma adalah memberikan pelayanan terhadap masalah yang berkaitan dengan account (email,username,password), penggunaan internet maupun wifi di lingkungan Universitas Gunadarma.
fitur-fitur helpdesk yang bisa d gunakan antara lain : kirim tiket,knowledge base,troubleshooter,berita.
1. Kirim Tiket
     Kirim tiket adalah fitur helpdesk yang gunanya untuk mengirim pengaduan.
2. Knowledge
     Knowledge adalah fitur helpdesk yang gunanya untuk mencari artikel dukungan dan temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.
3. Troubleshooter
    Troubleshooter adalah fitur helpdesk yang gunanya untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah yang umum ditemukan.
4. Berita
    Berita adalah fitur helpdesk yang gunanya untuk meliihat artikel berita dan pengelolaan langganan.
* Kelebihan Helpdesk : bisa membantu masalah  yang berkaitan dengan account (email,username,password).
* Kekurangan Helpdesk : apabila mengirim pengaduan masalah tidak segera langsung di tindak,melainkan harus menunggu beberapa waktu yang cukup lama.

Potensi Manusia

Manusia diciptakan sebagai makhluk paling mulia dan terbaik di antara makhluk ciptaan Tuhan lainnya karena dibekali berbagai macam potensi yang tidak dimiliki oleh makhluk lain. Namun terkadang, kita tidak sadar bahkan tidak tahu sama sekali apa potensi yang ada pada diri kita sehingga terkadang kita hidup dengan kondisi seadanya, mudah menyerah dan tidak mempunyai impian besar. Kita menjalani rutinitas hidup apa adanya tanpa ada kekuatan untuk menjadikan hidup kita lebih baik.

Jika kita mau merenung, sebenarnya ketika kita diciptakan, Tuhan pasti tidak akan membiarkan hamba-Nya hidup dalam kesengsaraan dan penderitaan. Maka dari itulah Tuhan membekali manusia dengan segenap potensi yang ada dalam dirinya.3 Potensi yang urgen yaitu bisa berupa hati,akal,&jasad atau jasmani kita.
1. Potensi Dengan hati
        Manusia dapat membedakan mana yang baik dan mana yang buruk,mana yang benar dan mana yang salah,dan begitu juga sebaliknya.
2. Potensi Dengan Akal
        Dengan akal manusia dapat mencari ilmu pengetahuan,dapat menemukan dan menciptakan hal-hal yang baru.Akal yang sehat akan selalu melahirkan atau menciptakan sesuatu hal yang bermanfaat bagi manusia lainnya,begitu juga sebaliknya.
3. Potensi Dengan Jasad
        Dengan jasad ,manusia dapat beramal shaleh.manusia yang shaleh selalu berusaha apa yang di lakukannya bisa bermanfaat baik bagi diri sendiri,keluarga,masyarakat,agama,nusa,dan bangsa.

Ketiga potensi tersebut saling menunjang dan melengkapi, tetapi dari ketiga komponen itu, potensi dengan hati dan akal memegang peranan penting dalam menentukan kesuksesan seseorang dalam kehidupan, sebab dari kedua potensi itulah manusia akan tahu kemana akan melangkah, apa yang diinginkan, dan apa yang harus dilakukan. Potensi jasad hanya menunjang kedua potensi tersebut agar lebih sempurna, walau peranannya juga tidak bisa disepelekan.

Banyak orang yang mengeluh ketika dikaruniai jasad yang kurang sempurna. Mereka merasa seakan-akan hidupnya tidak berguna. Akhirnya mereka menjadi orang-orang yang berputus asa dan menjadi beban bagi orang lain. Mereka melupakan potensi akal dan hati yang dikaruniakan Tuhan. Dalam sejarah kehidupan manusia, ada banyak orang-orang yang luar biasa, mereka dikaruniai keterbatasan fisik, tetapi justru dengan itulah mereka dapat menghasilkan prestasi yang mengagumkan. Mereka menjadikan keterbatasan mereka sebagai motivasi untuk meraih prestasi tinggi. Seperti Hirotada Ototake, orang Jepang yang ketika dilahirkan tidak mempunyai tangan dan kaki tetapi ia tidak pernah menyerah, ia berusaha untuk hidup normal dan berprestasi. Ia pernah menjadi ketua OSIS di SMAnya, menjuarai kontes bahasa Inggris, dan berhasil masuk di salah satu perguruan tinggi terbaik di Jepang. Saat ini ia merupakan seorang motivator laris dan menulis buku berjudul “No One’s Perfect”.

Apapun adanya diri kita sekarang, selama kita masih mempunyai impian yang kuat, semangat membara, dan kebiasaan bertindak, dan ketekunan, kita pasti akan memperoleh apa yang kita inginkan.